Salah satu pertanyaan paling umum dari pemilik bisnis online: *"Kenapa harus buat website sendiri kalau sudah jualan di Tokopedia atau Shopee?"*
Pertanyaan yang valid. Mari kita bahas dengan jujur.
Keunggulan Marketplace
Marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada memang punya kelebihan:
Kelemahan Marketplace yang Sering Diabaikan
1. Anda bukan pemilik platform
Aturan bisa berubah kapan saja. Akun bisa kena suspend tanpa peringatan. Algoritma berubah dan tiba-tiba traffic turun 80%.
2. Kompetisi harga yang keras
Di marketplace, pembeli sangat mudah membandingkan harga. Anda akan selalu bersaing dengan yang termurah — margin bisnis pun tertekan.
3. Tidak bisa membangun brand
Semua toko di marketplace terlihat sama. Sulit membangun identitas brand yang kuat dan memorable.
4. Data pembeli bukan milik Anda
Anda tidak punya akses ke email atau kontak pembeli untuk remarketing. Data sepenuhnya milik platform.
5. Biaya komisi dan iklan
Platform mengambil komisi 2–5% per transaksi. Biaya iklan internal makin mahal. Margin bisnis semakin tipis.
Keunggulan Website Sendiri
Strategi Ideal: Gunakan Keduanya
Marketplace untuk traffic instan dan discovery. Website sendiri untuk konversi, brand building, dan customer retention.
Pelanggan menemukan Anda di marketplace → tertarik → mampir ke website → menjadi pelanggan loyal.
Itulah strategi yang digunakan oleh brand-brand yang tumbuh secara berkelanjutan.
WEDIGITAL INDONESIA bisa membantu Anda membangun website yang menjadi backbone digital bisnis Anda — bukan sekadar toko online biasa.